打刻したのに、管理画面で確認が行えない場合、
以下2つの原因が考えられます。

• 未送信打刻となって、タイムレコーダー端末に保存されている
• 打刻が正しく完了せず、打刻データが存在しない

未送信打刻となって、タイムレコーダーに保存されている

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タイムレコーダーで打刻したデータは、通常はインターネット回線を通して
即時サーバーへ送信されますが、打刻時にオフライン状態であったり、
インターネットトラブルやシステムメンテナンスが発生している時は、
打刻データは送信されずにPCまたは打刻専用端末に一時的に保存されます。

まずは、インターネット接続状況をご確認ください。


未送信打刻の送信タイミング
未送信打刻は、1分ごとに再送信が行われます。

※タイムレコーダーのバージョンが1.0.0.8以上の場合のみ送信されます。
　タイムレコーダーのバージョンは、設定 ＞ 画面左側のメニュー下部で確認できます。

打刻が正しく完了せず、打刻データが存在しない

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打刻時、カードや指をすぐリーダーから離してしまうことで
認証ができず打刻データが作成されない場合があります。

打刻手順について、今一度お確かめください。
併せて、タイムレコーダーの設定も念のためご確認ください。